Abonament telefoniczny i internet to stałe koszty, które łatwo obniżyć — ale większość ludzi nigdy nie pyta. Jedna rozmowa z obsługą klienta może zaoszczędzić 50–100 zł miesięcznie przez kolejne 24 miesiące.
🎯 Kluczowe punkty
- Zadzwoń na infolinię i powiedz:.
- Jeśli negocjacje nie dały efektu — zmień.
- MVNO (virtual network operator) to operatorzy używający sieci Plus, T-Mobile lub Play, ale sprzedający taniej.
- W wielu lokalizacjach 5G dostarcza prędkości porównywalne z kablem.
Czy naprawdę przepłacasz?
Sprawdź aktualne oferty na stronie swojego operatora dla nowych klientów. Operatorzy regularnie oferują nowym klientom lepsze warunki niż lojalnym. Jeśli twój abonament jest droższy niż oferta dla nowego klienta — masz argument do negocjacji.
Skrypt rozmowy z operatorem
Zadzwoń na infolinię i powiedz:
„Jestem klientem od X lat. Widzę, że nowi klienci dostają [pakiet] za [cena]. Rozważam zmianę operatora, ale chciałem najpierw zapytać czy mogę dostać podobne warunki."
Co zwykle dostaniesz: obniżenie abonamentu o 20–40 zł/miesiąc, dodatkowe GB w telefonie, darmowy router, zniżkę na kolejny rok. Operatorzy mają pula „retencyjną" — budżet na utrzymanie klientów.
Ważne: Zadzwoń, nie pisz na czacie. Przez telefon łatwiej eskalować do działu retencji, który ma więcej uprawnień.
Kiedy warto zmienić operatora?
Jeśli negocjacje nie dały efektu — zmień. Przeniesienie numeru trwa 1 dzień i jest bezpłatne. Obecne oferty 2026 (orientacyjnie):
- Telefon: 35–50 zł za nielimitowane rozmowy + 30–100 GB (T-Mobile, Play, Plus, Orange)
- Internet domowy: 40–70 zł za łącze 300–1000 Mbps (UPC/Liberty Global, Netia, Orange)
- Pakiet telefon + internet: często 20–30% taniej niż osobno
MVNOs – tańsze telefony w tych samych sieciach
MVNO (virtual network operator) to operatorzy używający sieci Plus, T-Mobile lub Play, ale sprzedający taniej. Przykłady:
- Nju mobile (sieć Orange): 25–40 zł/miesiąc za pełny pakiet
- Heyah (T-Mobile): bez umowy, nielimitowane rozmowy od 25 zł
- Polsat Box Go: pakiety z telewizją
Jakość sieci identyczna, cena 30–50% niższa. Idealne gdy nie potrzebujesz obsługi w salonie.
Internet mobilny jako zastępstwo stałego łącza
W wielu lokalizacjach 5G dostarcza prędkości porównywalne z kablem. Router 5G z kartą SIM na abonamencie może kosztować mniej niż stały internet, szczególnie w mniejszych miastach gdzie kablowy internet jest drogi.
💡 Wskazówka: Ustaw w kalendarzu przypomnienie na 2 miesiące przed końcem każdej umowy abonamencikowej. To najlepszy moment na renegocjację lub zmianę — masz czas bez stresu deadline'u.
❗ Ważne: Zawsze sprawdzaj aktualne warunki i stawki — mogą się zmieniać. Wyniki kalkulatora to szacunki na podstawie podanych danych.
Obniżone rachunki to 600+ złotych dodatkowych do budżetu rocznie. Śledź koszty mediów i komunikacji jako osobną kategorię wydatków w Budżetio i monitoruj oszczędności.
📚 Inne stałe koszty do optymalizacji